Гарантии

Мы гарантируем качество предоставляемых услуг.

Если ремонт или обслуживание автомобиля были выполнены некорректно, они будут проведены повторно без дополнительной стоимости в течение установленного гарантийного периода. Для большинства деталей и услуг, предоставляемых компанией ООО «ДМ-СТО», срок гарантии составляет по меньшей мере шесть месяцев или 9600 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Срок гарантии на некоторые детали и услуги может отличаться. Запасные части, которые в течение гарантийного периода буду признаны не подлежащими обслуживанию, будут заменены бесплатно без дополнительной оплаты деталей и работ. Гарантия распространяется на детали и услуги, установленные и предоставленные для личных пассажирских автомобилей.

• Слесарные — 3 месяца
• Электротехнические — 1 месяц
• Регулировочные и контрольно-измерительные — 7 дней

Гарантия на работы: в период действия гарантийного срока владелец вправе потребовать повторного выполнения некачественно выполненных работ на безвозмездной основе.

Гарантия на приобретённые у нас запчасти:

• Оригинальные запасные части — 6 месяцев
• Неоригинальные запасные части — 3 месяца

Гарантия на запчасти: в период действия гарантийного срока владелец вправе потребовать устранение недостатков в товаре на безвозмездной основе, включая работы по монтажу и демонтажу данного товара. Гарантией покрывается дефект товара, возникший по вине производителя, вызванный использованием некачественных материалов при производстве или нарушением технологии производства и проявившийся в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации товара.

Гарантия не распространяется на:

• Естественный износ запасных частей
• Неправильная эксплуатация
• Естественное старение, как следствие нормального использования или воздействия окружающей среды
• Повреждения, возникшие по причине неправильной установки или ремонта третьей стороной
• Повреждения, возникшие в результате ДТП или иного механического воздействия
• Повреждения, возникшие по причине внешнего воздействия (камни, песок и т. д.)
• Повреждения, вызванные наличием других неисправных узлов и деталей автомобиля
• Несоответствие ожиданиям владельца, при условии отсутствия неисправности
• Незначительные, не влияющее на эксплуатацию следы ржавчины на поверхностях деталей
• Механическое повреждение поверхности детали
• Любые иные косвенные расходы, возникшие в результате или по причине наличия брака в Товаре